La misura della sicurezza e della qualità delle cure. Il monitoraggio continuo dei processi di clinical risk management. Tre esperienze a confronto nella realtà ospedaliera campana

 

GERMANO PERITO
Direttore amministrativo ASL Salerno

ANTONIO CEGLIA
Dirigente medico, UOC Sicurezza dei pazienti e gestione del rischio clinico

Riassunto: In un contesto di Sanità Pubblica in cui aumentano soprattutto i bisogni di una popolazione che invecchia, crescono le patologie croniche, le risorse a disposizione si riducono mentre aumentano i costi del personale e delle tecnologie; occorre quindi necessariamente riallocare le risorse a disposizione nel modo migliore possibile, generando maggiore efficienza e sicurezza nei contesti sanitari.
     La Clinical Governance diventa una strategia mediante la quale le organizzazioni sanitarie si rendono responsabili del miglioramento continuo della qualità dei servizi e del raggiungimento-mantenimento di elevati standard assistenziali, stimolando la creazione di un ambiente che favorisca l’eccellenza professionale. L’attenzione che viene rivolta alle tematiche del Clinical Risk Management e più in generale del Risk Management Aziendale, ha come obiettivo la diffusione della cultura della sicurezza delle cure, passando attraverso il momento formativo ed il confronto tra gli operatori.
     Da qui l’idea della realizzazione di un corso con tre appuntamenti che hanno coinvolto tre Aziende del SSR della Regione Campania: l’ASL Salerno, l’Azienda Ospedaliera dei Colli di Napoli e l’A.O.R.N. S.G. Moscati di Avellino. La finalità di questo “evento diffuso” ha portato al confronto tra professionisti sanitari, calati nella realtà ospedaliera delle Aziende del Servizio Sanitario della Regione Campania, nell’ottica di proporre un percorso formativo che facesse emergere le best practice realizzate per garantire qualità e sicurezza delle cure.

Parole chiave: risk management, formazione, audit, sicurezza

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