Annate Mondo Sanitario

2.2 Qualità dell’assistenza e comfort ambientale nell’Ospedale di Ravenna

Lo studio affronta, nell’ottica della professione infermieristica, il tema del rapporto esistente tra condizioni organizzative e ambientali e qualità dell’assistenza erogata al paziente. Viene esplorato l’ambiente in cui opera l’infermiere, partendo da una sintetica considerazione delle caratteristiche strutturali e organizzative dell’ospedale moderno e concentrando poi l’attenzione sugli aspetti del comfort ospedaliero. Gli AA. presentano le risultanze di una ricerca sulla qualità ambientale percepita dal personale infermieristico, svolta in un contesto lavorativo - quello dell’Ospedale di Ravenna - di norma attento alle relazioni con i propri operatori sanitari ai fini del miglioramento continuo della qualità assistenziale.